Vztahy s médii a tiskový servis
Tiskový servis je každodenní práce: najít ve firmě zprávu, která zajímá i někoho mimo ni, napsat ji tak, aby ji redakce mohla použít, a poslat ji těm novinářům, kteří se tématu opravdu věnují. Stejně důležité je odpovídat — rychle, přesně a s podklady, které novinář potřebuje k uzávěrce. Prostor v médiích se za to nekupuje; získává se tím, že firma je spolehlivý zdroj.
Co dodáváme
- Plán témat a komunikační kalendář navázaný na dění ve firmě i v oboru
- Tiskové zprávy, podklady pro novináře a tiskové fotografie
- Cílený seznam novinářů a redakcí podle témat, ne podle velikosti databáze
- Odpovědi na dotazy médií a příprava mluvčího před rozhovorem
- Online tiskové centrum a pravidelný přehled vydaných výstupů
Databáze není vztah
Rozeslat tiskovou zprávu na stovky adres z mediální databáze je snadné a výsledek bývá podle toho. Novinář, kterému chodí zprávy mimo jeho obor, je přestane číst — a s nimi i ty, které by ho zajímaly.
Proto pracujeme s užším okruhem lidí, kteří o tématu skutečně píšou, a zprávu pro ně upravujeme: jinak pro zpravodajský web, jinak pro odborný měsíčník, jinak pro regionální deník. Vztah s redakcí se buduje tím, že jí firma posílá použitelné věci a na dotazy odpovídá, i když to zrovna nic nepřinese.
Embargo a exkluzivita jsou dohoda, ne trik
Embargo dává novinářům čas připravit text předem s tím, že ho nezveřejní před stanoveným okamžikem. Funguje jen tehdy, když je oznámené předem a dodržuje ho i firma — zpráva, která unikne na webu firmy dřív než v médiích, embargo zničí a s ním i důvěru.
Exkluzivita znamená nabídnout téma jedné redakci dřív než ostatním. Může přinést větší a pečlivější článek, ale ostatní redakce o téma často ztratí zájem. Rozhodujeme o ní podle toho, kde má zpráva největší smysl, ne podle toho, kdo je zrovna nejochotnější.
Placená a získaná média pod jednou střechou
Protože stejný tým plánuje i nákup prostoru, ví, kdy běží reklamní kampaň, a může na ni navázat tématem pro redakce — nebo naopak počkat, aby se zprávy a reklama nepřekrývaly naprázdno. Sdělení je v obou kanálech stejné, jen jinak podané.
Hranici mezi nimi ale držíme ostře. Redakce nelze přimět k článku tím, že u nich firma inzeruje, a takový návrh by vztah s novináři poškodil. Placený prostor se kupuje, redakční se získává.
Časté dotazy
- Zaručíte, že o nás vyjde článek?
- Ne, a nikdo poctivý to slíbit nemůže. O tom, co vyjde, rozhoduje redakce. Můžeme ovlivnit to, jestli je zpráva zajímavá, včas, dobře napsaná a u správného novináře — to výrazně zvyšuje šanci, že ji redakce použije. Jistotu vydání dává jen placený prostor, například advertorial, a ten musí být označen jako reklama.
- Kolik stojí tiskový servis?
- Konkrétní nabídku dostanete na základě poptávkového formuláře; odpovídáme do jednoho pracovního dne a první konzultace je zdarma.
- Kdo za firmu mluví s novináři?
- Novináři chtějí slyšet člověka z firmy, ne agenturu. Obvykle proto určíme mluvčího nebo několik odborníků podle témat, připravíme je na rozhovor a agentura zajišťuje kontakt, podklady a koordinaci. Dotazy, které nesnesou odklad, umíme přijmout a předat tak, aby odpověď stihla uzávěrku.
Související služby
Odborné články a rozhovory
Autorské články, komentáře a rozhovory s lidmi z firmy v redakčním prostoru — postavené na odbornosti, ne na reklamě.
Více →22Monitoring médií a vyhodnocení
Co se o firmě a konkurenci píše, kde, jakým tónem a s jakými sděleními — a co z toho plyne pro další komunikaci.
Více →20Krizová komunikace
Krizový manuál, scénáře a trénink mluvčích předem — a rychlá, pravdivá komunikace ve chvíli, kdy se něco stane.
Více →